2020年,每个一段时间,就有一大波黑天鹅事件映入眼帘。同样的,我们的市场经受着大量的冲击,而其中就有让人们比较关心的一个行业,酒店住宿行业,传统酒店住宿行业行情断崖式下滑,业绩被打破,入驻率低,许许多多的酒店线下服务被直接冲击而奔溃。然后有些酒店因为在前端时间已经开始对线上服务进行了部署,对酒店的传统服务进行了改造,所以他们的业绩缺反而增大了,今天广州红匣子小编就要跟大家讨论下,他们是如果改造酒店服务的,他们怎么借助小程序开发平台来实现自己的业务转型的。
酒店服务改造,肯定离不开业务抽象化和线上转型。
酒店小程序开发是一款集合线上住宿线上服务和交易的平台,它不仅能满足人们的住宿需求,还能给酒店提供各式各样的线上服务,例如线上购物、房间续费、超智能密码开锁等
酒店主要针对经常出差在外的工作人员,特别是每天辛辛苦苦工作一整天回到酒店的人群,他们更需要面向追求精致化的、高质量的服务,而酒店提供的一系列人性化的线上小程序服务,可以让他们有更棒的体验。
酒店小程序为了增强用户的线上体验,实现从“线下”到“线下+线上”的运营模式,给用户带来更美好的生活品质。
配送的选择我们建议选择让人们舒适的谁带哦,使用户感受到的不仅是酒店住宿环境的,建议以轻暖色为主
为了搭配时尚潮流体验,我们建议搭配更贱扁平化,微立体的icon风格,让用户忍不住去点击
可以采用卡片式设计,增强了交互的效果,简洁大方,视觉不容易疲惫
后台上传图文、视频、短视频等一系列宣传内容
根据用户的LBS定位,找到最近的高端酒店推荐
用户可以在小程序使用酒店的各种服务、包括预约房间、下单、购买日用品、房费结算、退房、在线呼叫服务、VR看房、AR游戏等
用户的评价对于酒店的运营是至关重要的,如果没有采集大批量的真实用户评价,酒店无法精准地知道知道真实的服务情况,也无法对自己的服务业务精益求精
酒店可以定期在小程序上面发布最新的营销活动,可以是优惠券、满减、拼团、限时特价等,不断刺激用户进行消费
其实对于酒店小程序开发,我们广州红匣子的产品经理有着更多独到的见解,如果小伙伴们有更多的想法和看法,欢迎联系我们,我们一起探讨下酒店转型的更多解决方案。我们对于一个传统行业的转型开发,其实也是很感兴趣的,我们经常在和客户碰面聊天的过程中,就能深刻感受到每个行业的运营痛点和迫切解决的需求,我们触类旁通,经常很快意识到能用什么技术什么方案和什么功能为客户解决这些实际的问题。
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