“与传统家政相比,‘互联网+家政’模式能够有效地弥合供需之间的信息鸿沟。”大众Artisan创始人辛恒表示,互联网家政可以利用大数据、人工智能等新技术,对客户和家政人员进行“精准画像”,从而帮助行业实现高效供需匹配的精细化运营管理。
据悉,大众工匠通过自行开发的技术系统实现了平台的在线管理和运营。智能调度系统依托大数据分析,从家政服务人员的技能要求、服务时间、工作状态等八个标准进行横向对比,根据用户的实际需求和使用习惯进行智能匹配,辅助用户自动调度订单。
有专家表示,互联网平台可以发挥信息筛选、监督管理的作用,通过账户管理、信用评分等功能模块,为用人单位、中介公司、家政人员建立评估体系,进行风险预警,保护双方合法权益。
一、家政服务平台APP开发的优势:
1.行业资源整合:平台可以聘请相应的家政服务人员,而不是线下找。通过APP,用户可以直接在线下单,线下国内服务机构可以在线接单服务用户,提升就业率。
2.提高服务质量:每个服务人员在进入平台时都要进行实名验证和资质认证,平台要进行多次评估,提高服务质量。
二.国内服务平台APP开发功能介绍:
1.定位系统。
家政APP可以实现定位系统的功能,定位线下店铺的位置,使就近选择服务成为可能。对于那些时间比较分散的工作,尤其是兼职人员,也可以通过地址定位来确定需要帮助的人的位置,然后和业主商量后直接去地方开始工作。在这个过程中,人力和财力大大减少,时间缩短,人员和工作能够更好的匹配,效率提高。
2.网上预定。
家政学APP实现了用户和员工之间的信息共享和流通。如果用户需要家政服务,可以通过家政服务app在线预约,员工也可以根据自己的具体定位,通过家政APP确定自己的工作地点。双方都不需要排队,大大节省了时间,可以实现双向收益。
3.家政选择。
其实家政APP里有很多业务模块,包括钟点服务和月点服务。根据具体的工作和距离,价格会有相应的不同。一般来说,根据附近的定位系统来确定位置和选择服务内容是最好的选择。
4.下单付款。
有了家政APP,用户可以在线下单,完成付款。现在主要的支付方式有支付宝和微信。然后,另一边的商家就可以通过管家APP接单,根据用户的需求来工作。整个过程,没有第三方,可以顺利进行。
5.即时聊天。
客户可以通过家政APP联系在线客服,可以和在线客服一对一沟通。以前如果用户需要找家政服务人员,了解具体情况,也需要去线下门店跟他们详谈,费时费力。现在这些问题只有用家政APP才能解决。
6.事件营销。
借助管家APP,商家可以进行营销活动,如全折扣、优惠券、限时优惠等。商家通过管家APP发布信息,扩大宣传,让更多用户看到促销信息,吸引更多用户参与,从而增加订单量,增加运营收入。在此期间,用户可以享受到商家提供的好处,许多人愿意参与这样的活动。这种营销活动,商家基本上只用少量资金进行宣传,但取得了不错的效果。
7.地图导航:
用户可以通过LBS定位和地图导航找到周边家政服务站点,也可以查看家政公司或门店的具体位置。
8.在线预订:
选择了ADaptive家政服务后,用户可以通过手机app进行在线预订,方便及时,节省时间。
9.在线评估:
用户可以根据国内服务人员的服务态度和技术进行在线评价,方便其他消费者了解和提高服务人员的服务水平。
10.信息发布:
发布一些关于国内生活的小信息,比如国内行业信息,国内最新知识,国内行业新闻等。
11.会员制度:
会员管理等级设定,可以为不同等级的客户提供专属客服、快捷上门、专业服务、优惠券等特殊服务。用户可以通过交易、收藏、转发、分享等方式赢取积分折扣。
12.商户入住:
可以邀请第三方商家入驻,结算费用、交易佣金、广告费等。可以汇集起来打造全市最大的家政服务平台。
以上我们介绍的这些功能都是国内服务APP最基本的功能,真正的APP开发中还有远不止这些功能。你需要找一家专业的APP开发公司,完美展现你的需求。
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