外卖APP开发存在的问题与需要做哪些准备

　　互联网的发展给我们的生活带来了许多便利，如今很多人都已经习惯于网上点餐，并且商家单独通过线下堂食的用户也难以满足扩大盈利的需求，所以大批商家都投入到外卖APP开发中，不过开发外卖APP并不是那么简单的，想要做到长期盈利，必须了解目前外卖的问题以及在前期要做好的准备。下面广州APP开发公司红匣子科技介绍外卖APP开发存在的问题。

一、外卖APP开发存在的问题

　　1、配送时间长：特别是在用餐的高峰期期间，外卖配送量集中在一个时间点上，这就使有的送餐时间接近一个小时，用户会渐渐的失去耐心，因为外卖的时效性不足，用户很容易就会对商家反感的。

　　2、骑手素质低：骑手大部分都是普通老百姓，并且每个人的素质、脾气都不一样，好的服务态度能够给用户带来良好的体验，反之恶略的态度对用户的心情影响十分糟糕，会使用户不再使用该平台的服务。

　　3、配送进程无法监控：有的商家没有使用平台的骑手，而是自行配送，这样的话用户是没有办法实时查看配送过程的，完全不知道目前送餐送到了哪，这会极大的降低用户的使用体验。

二、开发外卖APP需要做哪些准备

　　1、店面展示：用户第一眼看到的就是商家的招牌，所以招牌一定要设计好，与海报背景的整体色调一致，并且还需要将招牌进行突出，既要美观又要整洁。同时对商家的海报需要专门设计，还有相关活动等等，需要给用户一种惊艳的感觉。

　　2、活动设置：活动办得好可以给商家带来大量的客源，从而来带更多的利润。常见的例如“满减”活动，能够提升用户的转化率，其中包含多档满减能够让用户进行更多的消费，同时需要设置各种优惠与活动互相排斥，这样能够确保商家有一定的利润。

　　3、餐品设置：菜品可以起得有趣一些，往往有趣的菜名能够给用户带来不一样的感觉，会更有下单的欲望。（切记菜名不可让用户看不出是啥菜）菜品的图片需要足够清晰，具有诱惑的菜品图片比单纯的文字描述会更有效果。不过图片也不能过分精致，这样会失去真实感。可以将所有的菜品都使用一种拍摄方式进行设置，让整体的排版看起来会更加整洁。

三、外卖APP开发需要哪些必要功能

　　用户端

　　1、产品浏览

　　APP显示菜品口味、价格、图片等信息。用户浏览菜单，选择自己喜欢的产品，然后下单，选择订单数量。

　　2、会员管理中心

　　用户可以通过手机绑定注册会员后，可进入会员中心，对自己信息、积分信息、收货地址、订单进行有效管理。

　　3、购物车

　　使用者喜爱的商品可随时加入购物车查看购买情况，显示规格和价格。

　　4、在线下单支付

　　订购后，直接使用手机客户端结账。可以选择支付宝或微信。使用者除选择网上支付外，还可以选择货到付款。

　　5、商品促销活动

　　每天或每段时间推出特价商品，既能让用户获得实惠，又能让用户逐渐养成关注店铺的习惯，牢牢抓住用户。

　　6、店铺点评

　　饮食评价功能主要是饮食企业想知道客人的饮食感受，饮食企业可以根据顾客的评价改善餐厅的运营状况，提高自己的市场竞争力，帮助餐厅树立亲民形象。

　　7、LBS位置定位

　　餐饮行业APP还可以装置LBS定位系统，对用户定位，计算出此刻用户距离餐厅的距离，还需要走多少里路。

　　8、消息推送

　　定期发布一些折扣信息，让消费者第一时间了解折扣信息，促进二次消费。

　　商家端管理系统端

　　1、产品分类

　　可自定义菜品排序和展示位置。

　　2、商品管理

　　管理菜品介绍、图片、价格和口味，设置推荐菜品、优惠菜品、菜品排序。

　　3、会员管理

　　注册本站的会员进行有效管理，查看会员相关信息、订单和消费额，据此进行客户的有效跟踪和服务。

　　4、订单管理与统计

　　最近的订单提示，审核订单有效后>付款>备餐>配送>确认订单。有效地统计和整理订单，生成时期的报告和统计数据，依次调整销售的菜肴和服务。

　　5、活动管理发布

　　在管理系统发布活动和管理活动

　　6、支付方式和配送方式

　　有关订餐的支付方式和配送方式的管理和集成。

　　7、订单无线打印

　　APP可连续打印器，用户下单直接打印。

　　如果企业要在外卖APP平台上获得长远的发展，就得站在用户的角度去想问题，用户体验才是服务的根本。多收集不同用户的各种反馈、意见，并及时作出相应的方案，这样才能够长远发展下去。

　　综上所述便是外卖APP开发的部分内容介绍，如果需要了解外卖APP报价，价格咨询或者有APP开发或者小程序开发需求，或者报价需求，欢迎咨询红匣子科技。

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