互联网的发展给我们的生活带来了许多便利,如今很多人都已经习惯于网上点餐,并且商家单独通过线下堂食的用户也难以满足扩大盈利的需求,所以大批商家都投入到外卖APP开发中,不过开发外卖APP并不是那么简单的,想要做到长期盈利,必须了解目前外卖的问题以及在前期要做好的准备。下面广州APP开发公司红匣子科技介绍外卖APP开发存在的问题。
1、配送时间长:特别是在用餐的高峰期期间,外卖配送量集中在一个时间点上,这就使有的送餐时间接近一个小时,用户会渐渐的失去耐心,因为外卖的时效性不足,用户很容易就会对商家反感的。
2、骑手素质低:骑手大部分都是普通老百姓,并且每个人的素质、脾气都不一样,好的服务态度能够给用户带来良好的体验,反之恶略的态度对用户的心情影响十分糟糕,会使用户不再使用该平台的服务。
3、配送进程无法监控:有的商家没有使用平台的骑手,而是自行配送,这样的话用户是没有办法实时查看配送过程的,完全不知道目前送餐送到了哪,这会极大的降低用户的使用体验。
1、店面展示:用户第一眼看到的就是商家的招牌,所以招牌一定要设计好,与海报背景的整体色调一致,并且还需要将招牌进行突出,既要美观又要整洁。同时对商家的海报需要专门设计,还有相关活动等等,需要给用户一种惊艳的感觉。
2、活动设置:活动办得好可以给商家带来大量的客源,从而来带更多的利润。常见的例如“满减”活动,能够提升用户的转化率,其中包含多档满减能够让用户进行更多的消费,同时需要设置各种优惠与活动互相排斥,这样能够确保商家有一定的利润。
3、餐品设置:菜品可以起得有趣一些,往往有趣的菜名能够给用户带来不一样的感觉,会更有下单的欲望。(切记菜名不可让用户看不出是啥菜)菜品的图片需要足够清晰,具有诱惑的菜品图片比单纯的文字描述会更有效果。不过图片也不能过分精致,这样会失去真实感。可以将所有的菜品都使用一种拍摄方式进行设置,让整体的排版看起来会更加整洁。
用户端
1、产品浏览
APP显示菜品口味、价格、图片等信息。用户浏览菜单,选择自己喜欢的产品,然后下单,选择订单数量。
2、会员管理中心
用户可以通过手机绑定注册会员后,可进入会员中心,对自己信息、积分信息、收货地址、订单进行有效管理。
3、购物车
使用者喜爱的商品可随时加入购物车查看购买情况,显示规格和价格。
4、在线下单支付
订购后,直接使用手机客户端结账。可以选择支付宝或微信。使用者除选择网上支付外,还可以选择货到付款。
5、商品促销活动
每天或每段时间推出特价商品,既能让用户获得实惠,又能让用户逐渐养成关注店铺的习惯,牢牢抓住用户。
6、店铺点评
饮食评价功能主要是饮食企业想知道客人的饮食感受,饮食企业可以根据顾客的评价改善餐厅的运营状况,提高自己的市场竞争力,帮助餐厅树立亲民形象。
7、LBS位置定位
餐饮行业APP还可以装置LBS定位系统,对用户定位,计算出此刻用户距离餐厅的距离,还需要走多少里路。
8、消息推送
定期发布一些折扣信息,让消费者第一时间了解折扣信息,促进二次消费。
商家端管理系统端
1、产品分类
可自定义菜品排序和展示位置。
2、商品管理
管理菜品介绍、图片、价格和口味,设置推荐菜品、优惠菜品、菜品排序。
3、会员管理
注册本站的会员进行有效管理,查看会员相关信息、订单和消费额,据此进行客户的有效跟踪和服务。
4、订单管理与统计
最近的订单提示,审核订单有效后>付款>备餐>配送>确认订单。有效地统计和整理订单,生成时期的报告和统计数据,依次调整销售的菜肴和服务。
5、活动管理发布
在管理系统发布活动和管理活动
6、支付方式和配送方式
有关订餐的支付方式和配送方式的管理和集成。
7、订单无线打印
APP可连续打印器,用户下单直接打印。
如果企业要在外卖APP平台上获得长远的发展,就得站在用户的角度去想问题,用户体验才是服务的根本。多收集不同用户的各种反馈、意见,并及时作出相应的方案,这样才能够长远发展下去。
综上所述便是外卖APP开发的部分内容介绍,如果需要了解外卖APP报价,价格咨询或者有APP开发或者小程序开发需求,或者报价需求,欢迎咨询红匣子科技。
文章关键词:外卖APP开发
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