酒店APP开发帮助企业占领行业优势

　　在现代社会，智能手机APP在人们生活的方方面面。酒店APP的开发和相关技术在70%的旅客预订决策中起着关键作用。虽然目前有许多第三方酒店APP开发非常适合游客提供低价折扣，但酒店品牌可以通过酒店APP开发自己的APP产品。通过酒店APP获得积分将影响用户的预订和忠诚度。随着酒店APP开发的不断发展，下面APP开发定制公司红匣子科技小编介绍酒店自有品牌的APP开发的优势。

一、酒店APP开发具有哪些优势

　　1、个性化

　　酒店运营商可以通过开发酒店APP获取用户宝贵的数据意见，并利用这些信息不断优化用户体验。比如根据个人喜好推荐更个性化的套餐。客户到达时，会收到自己喜欢的饮料和水疗服务优惠券，对酒店APP和品牌的满意度会大大提高。

　　2、更方便

　　越来越熟悉手机APP的酒店客人，希望能方便的获取信息，得到及时的回复。目前有些酒店APP可以满足机场接机和叫醒服务的需求。有些酒店APP允许客人在旅途中办理入住和退房手续。越来越多的酒店APP甚至提供控制电视、订购电影等功能。

　　3、定位服务

　　酒店运营商可以在酒店APP开发中提供定位服务，丰富客人的住宿体验，如推送热门活动规划指南、当地景点、餐厅地图等。

　　4、提升品牌忠诚度

　　通过酒店手机app，客人可以在入住前、入住中、入住后直接向酒店提供及时的反馈，让酒店及时解决任何潜在问题，保证客户满意度和品牌忠诚度。酒店APP的开发也可以方便客通过社交媒体分享酒店体验，也有利于酒店品牌的推广。

　　5、增加收入

　　智能手机的广泛应用促进了移动业务的发展。通过酒店APP，酒店可以使用推送通知和APP内的信息，鼓励客户订购和选择其他服务。酒店APP可以使酒店积极营销，与客户建立联系，销售更多产品。

　　6、客户关系

　　如果没有酒店应用程序为客人提供与酒店员工的直接联系，服务通常会很慢，甚至可能错过用户的要求。有鉴于此，酒店应用程序开发应提供客户与员工之间的沟通和优化服务功能。相反，如果酒店应用程序开发不能提供智能服务，客户将失去个性化体验，酒店将错过许多业务。

　　7、经营与财务

　　务:通过酒店APP的开发，管理层可以方便地跟踪特定服务的高峰需求，简化运营，协调员工。如果没有这一点，很多服务需要员工手动完成，会占用更多的劳动力，降低工作效率，让客户等得更久。在财务方面，酒店将失去酒店APP折扣和促销带来的销售额。

　　8、竞争优势

　　随着APP在年轻一代用户中的崛起，谁在旅游市场有移动应用，谁就有更多的竞争优势。忽视技术变革和创新，最终会失去竞争力。年轻一代更注重酒店APP开发中的问题，包括从酒店APP购买产品和服务，以及后续沟通和投诉的能力。